Regulamin

1. Klient/Użytkownik – osoba dokonująca zakupu Towaru i zawierająca Umowę w Sklepie internetowym i zarejestrowana na www.margistudio.pl.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, nabywającą Towar na własny użytek, w celu niezwiązanym z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca –  Margi STUDIO Małgorzata Kowalska wpisana do rejestru Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministerstwo Gospodarki REGON 367475977, NIP 7581220272.
4. Sklep internetowy – prowadzony przez Przedsiębiorcę pod adresem www.margistudio.pl.
5. Towar – produkty oferowane przez Sklep internetowy za pośrednictwem portalu znajdującego się na stronie www.margistudio.pl.
6. Umowa – umowa sprzedaży zawierana pomiędzy Sklepem internetowym a osobą fizyczną lub prawną nabywającą Towary oferowane przez Sklep internetowy.
7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru.
8. Produkt na indywidualne zamówienie - produkt tworzony na specjalne zamówienie Konsumenta, którego zamówienie odbywa się poprzez wypełnienie formularza na stronie. Zamówiony w ten sposób produkt nie podlega wymianie czy zwrotowi.
9. Dane Osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej gromadzone w związku z korzystaniem przez Kupującego ze Sklepu internetowego margistudio.pl w celach wskazanych w ramach tego serwisu, w szczególności w Polityce prywatności.
10. Konto – zapis informatyczny prowadzony bezpłatnie dla Kupującego przez Sprzedającego, w którym gromadzone są Dane Osobowe Kupującego oraz informacje o działaniach w ramach Sklepu margistudio.pl. Dostęp do Konta Kupującego umożliwia identyfikację w margistudio.pl oraz składanie Zamówienia.
11. Koszyk – narzędzie informatyczne dostępne w ramach limango.pl, umożliwiające Tobie składanie Zamówienia na wybrane Produkty, jakie zamierzasz zamówić, a następnie jednorazowe potwierdzenie przez Ciebie złożonych niezależnie od siebie Zamówień. Koszyk gromadzi składane przez Ciebie Zamówienia, tj. w ramach jednego Zamówienia można złożyć więcej niż jedną ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży.
12. Pliki cookie – dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Kupującego i przeznaczone są do korzystania z Serwisu. Więcej o Plikach cookie oraz zasadach ich działania, przedstawione jest w Polityce Prywatności.

1. Warunkiem dokonania zamówienia w Sklepie jest dodanie produktu do Koszyka, prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia z danymi adresowymi oraz dokonanie płatności zgodnie z niniejszym Regulaminem. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Kupującego przy dokonywaniu Zakupu (składania zamówienia).
2. W wypadku gdy podane dane nie są kompletne, Przedsiębiorca skontaktuje się z Konsumentem. Jeśli kontakt z Konsumentem nie będzie możliwy, Przedsiębiorca ma prawo do anulowania Zamówienia.
3. Konsument powinien dokonać zapłaty na rzecz Przedsiębiorcy za zakupiony towar w terminie 7 dni od momentu zakupu. W przypadku braku odnotowania wpłaty za dokonane zamówienie w terminie wskazanym w regulaminie, Przedsiębiorca ma prawo do jego anulowania.
4. Wszystkie ceny podawane w Sklepie internetowym są wyrażone w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki. Konsument dokonuje płatności zgodnie z możliwościami oferowanymi przez Sprzedawcę na stronie Sklepu tj: płatność przelewem bankowym (przedpłata), płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
5. Sklep internetowy zastrzega sobie prawo własności sprzedanego Towaru do chwili zapłaty całej kwoty oraz do momentu wysłania towaru.
6. Przedmiotem transakcji są Towary wymienione i udostępnione na stronie www.margistudio.pl, opisane w chwili składania przez Klienta Zamówienia i określone przez Sklep internetowy jako „dostępne”. Sklep internetowy dokłada wszelkich starań, aby prezentowana na stronach oferta była zawsze aktualna. W przypadku Towarów niedostępnych w danym momencie, Sklep internetowy zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Klienta, który zawarł ze Sklepem internetowym Umowę, o zaistniałej sytuacji telefonicznie lub drogą mailową. Skorzystanie z takiego uprawnienia nie stanowi o obowiązku Sklepu internetowego do wypłaty odszkodowania, zadośćuczynienia czy naprawienia szkody po stronie Klienta.
7. Sklep internetowy ma prawo do odstąpienia od realizacji Zamówienia z powodu braku dostępności Towaru, bądź z innych przyczyn niezależnych od Sklepu internetowego. W takiej sytuacji obsługa niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie 5 dni roboczych od zawarcia Umowy, zawiadomi o tym Klienta. W przypadku dokonania przedpłaty przez Klienta, Sklep internetowy zobowiązuje się do natychmiastowego zwrotu zapłaconej kwoty. Skorzystanie z takiego uprawnienia nie stanowi o obowiązku Sklepu internetowego do wypłaty odszkodowania, zadośćuczynienia czy naprawienia szkody po stronie Klienta.
8. Towar zostanie wysłany przez Przedsiębiorcę w terminie wskazanym w opisie produktu zgodnie z zapisami niniejszego Regulaminu, w sposób wybrany przez Konsumenta podczas składania zamówienia. Należy doliczyć czas zaksięgowania środków na rachunku bankowym Sklepu internetowego (zwykle 1-2 dni robocze).
9. Koszt wysyłki poza granice Polski ustalany jest indywidualnie w zależności od kraju, którego dotyczy wysyłka oraz wagi produktu.
10. Wraz z Towarem, zgodnie z wyborem Klienta, wydawana jest faktura lub dowód sprzedaży. W przypadku braku któregokolwiek z tych dokumentów, Klient w terminie 2 dni od dnia dostarczenia Towaru uprawniony jest zgłosić ten fakt do Sklepu internetowego i wnieść o uzupełnienie brakującego dokumentu. Po otrzymaniu przesyłki Klient winien dokładnie sprawdzić paczkę i otrzymany Towar o ewentualnych usterkach niezwłocznie tj. w terminie 2 dni poinformować Sklep internetowy.
11. W czasie realizowania przez Sklep internetowy Umowy, Klient uprawniony jest do uzyskiwania informacji odnoszących się do poszczególnych etapów jej realizacji. Jednocześnie Sklep internetowy zapewnia, iż będzie informował Klienta o wszystkich istotnych etapach transakcji, które wystąpiły po jego stronie tj. przyjęciu Zamówienia do realizacji i wysłaniu Towaru.
12. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen prezentowanych Produktów w dowolnym momencie, jeśli jednak Kupujący rozpoczął już sesję zakupową, dodając wybrany Produkt do Koszyka, dokonuj jego zakupu na warunkach istniejących w chwili dodawania go do Koszyka.

1. Sklep internetowy zastrzega sobie możliwość ograniczenia dostępu lub pozbawienia Klienta prawa dostępu do Sklepu internetowego, w tym dokonywania Zamówień i zawierania Umów w Sklepie internetowym, w przypadku gdy:
   • Dokonując Zamówienia podał nieaktualne, nieprawdziwe lub niezgodne z prawdą dane umożliwiające realizację Zamówienia przez Sklep internetowy,
   • Naruszył przy dokonywaniu Zamówienia praw podmiotów trzecich lub dopuścił się względem Sklepu internetowego, jego pracowników lub podmiotów trzecich zachowań powszechnie uznanych za nieakceptowalne, niezgodne z prawem lub niezgodne z dobrymi obyczajami i zwyczajami handlowymi,
   • Jego działanie w ramach Sklepu internetowego zostanie uznane przez Sklep internetowy na naruszające prawo, prawa osób trzecich, zasady współżycia społecznego lub postanowienia niniejszego Regulaminu.
2. Decyzję o ograniczeniu dostępu lub pozbawieniu Klienta dostępu do Sklepu internetowego podejmuje Sklep internetowy na podstawie swojego swobodnego uznania.

§ 6 
Dostawa

1. Koszt dostawy oraz termin dostarczenia towaru dotyczą sprzedaży w Polsce. W przypadku wysyłki zagranicznej, warunki ustalane są indywidualnie.
2. Towar zamówiony w Sklepie internetowym dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Przesyłka dostarczana jest zgodnie z terminem podanym na stronie Sklepu internetowego w dziale Zasady płatności.
3. W przypadku oznak zniszczenia opakowania należy sprawdzić czy Towar nie uległ uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, Klient winien odmówić przyjęcia przesyłki w obecności kuriera dokonać jej otwarcia i sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze Sklepem internetowym w celu wyjaśnienia sprawy. Bardzo ważne jest, aby prawidłowo opisać w tym protokole stan opakowania oraz zamieścić wszelkie informacje, które pomogą wykluczyć udział Klienta w spowodowaniu szkody. Prawidłowe sporządzenie w/w raportu znacznie przyspieszy ustalenie, w którym momencie powstała szkoda.
4. W protokole szkody transportowej, daty odbioru przesyłki, zgłoszenia szkody oraz spisania raportu powinny być takie same. W uwagach Klient powinien dokładnie opisać stan przesyłki zgodny ze stanem faktycznym, w tym wskazać sposób opakowania przesyłki, m.in. zapakowanie Towaru. Prawidłowo sporządzony protokół szkody, znacznie usprawni ustalenie momentu powstania szkody oraz złożenie reklamacji w firmie kurierskiej, a tym samym w przypadku uznania reklamacji, przyspieszy wysyłkę nowego Towaru do Klienta lub jego odpowiednią naprawę.
5. Jeżeli niemożność spełnienia świadczenia przez Sklep internetowy nastąpiła wskutek siły wyższej bądź z przyczyn niezależnych od Sklepu internetowego, Klientowi nie przysługują żadne roszczenia o naprawienie szkody wynikłej z tytułu niewykonania lub nieterminowego i nienależytego wykonania Umowy. Sklep internetowy ma obowiązek niezwłocznego poinformowania Klienta o zdarzeniach, które spowodowały niemożność realizacji Umowy.
6. Z chwilą wydania Towaru przez Sklep internetowy Klientowi lub osobie przez niego upoważnionej, przechodzą na Klienta korzyści i ciężary związane z Towarem, w tym niebezpieczeństwo przypadkowej jego utraty lub uszkodzenia.

§ 7 
Prawa autorskie

1. Wszystkie produkty i ich wizerunki oraz zdjęcia dostępne w sklepie margistudio.pl objęte są prawami autorskimi na podstawie Ustawy z 4 lutego 1994 r. tekst jednolity z 2006 r.‬‬‬‬‬‬‬‬
2. Wszystkie zdjęcia w sklepie margistudio.pl zostały zrobione osobiście i przedstawiają sprzedawany przedmiot.
3. Wszystkie sprzedawane rzeczy mają charakter unikatowy i robione są ręcznie na zamówienie.
4. Prawa autorskie do produktów, ich wizerunków, zdjęć i opisów dostępnych w sklepie są własnością Małgorzaty Kowalskiej. Kopiowanie całości lub jakiejkolwiek części oznacza naruszenie praw autorskich zgodnie z ustawą o ochronie praw autorskich i własności intelektualnej.

1. Sklep internetowy margistudio.pl oferuje możliwość rezygnacji ze złożonego Zamówienia. Prośba o anulowanie Zamówienia zostanie rozpatrzona pozytywnie, jeżeli umożliwia to etap, na jakim znajduje się kompletowanie Zamówienia. W przypadku Zamówienia, co do którego proces logistyczny już się rozpoczął prośba o jego anulowanie zostanie odrzucona. W przypadku skutecznej rezygnacji z Zamówienia, dokonanej płatności z góry, zwrot środków nastąpi w terminie 7 dni roboczych od dnia otrzymania przez Sklep rezygnacji. Rezygnację z Zamówienia należy zgłosić kontaktując się z pracownikiem firmy pod numerem 48/500 505 129 lub przesyłając wiadomość na adres e-mail: biuro@margistudio.pl.
2. Konsument, który zawarł Umowę poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość, może od niej odstąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia doręczenia zakupionego Towaru.
3. Oświadczenie Klient winien wysłać na adres siedziby Sklepu internetowego lub e-mail: biuro@margistudio.pl bądź załączyć do paczki ze zwracanym Towarem. W przypadku wysłania listem lub w paczce wraz z Towarem, o zachowaniu 14-dniowego terminu decyduje data stempla pocztowego.
4. Zwracany Towar nie może nosić oznak użytkowania, musi być kompletny i zapakowany w oryginalne opakowanie (nie dotyczy to towaru zapakowanego w kopertę).
5. Zwrot Towaru do Sklepu internetowego powinien nastąpić niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od Umowy (tj. od dnia nadania oświadczenia o odstąpieniu).
6. Po otrzymaniu przez Sklep internetowy oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, Klientowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, ale po zwrotnym otrzymaniu towaru, zostanie zwrócona kwota stanowiąca wartość zwracanego Towaru. Koszty zwrotu Towaru do Sklepu internetowego ponosi Klient. Obowiązek zwrotu ceny, o której mowa w zdaniu poprzedzającym wiąże Sklep internetowy wówczas, gdy cena za Towar została przed otrzymaniem oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zapłacona przez Klienta.  
7. Przedmioty personalizowane, robione na zamówienie, zmieniane nie podlegają zwrotowi.